Se podrá denunciar a servidores públicos municipales desde aplicación

Usuarios podrán reportar irregularidades desde cualquier punto de la ciudad

Los ciudadanos ya pueden presentar denuncias contra servidores públicos municipales directamente desde su teléfono celular a través de una aplicación que permite adjuntar fotografías, videos, audios y documentos como evidencia de los hechos.

El contralor municipal, Jorge Alberto Gutiérrez Casas, informó que la herramienta digital fue desarrollada durante el último año con el objetivo de facilitar la presentación de denuncias sin necesidad de acudir a oficinas municipales, permitiendo a los usuarios reportar irregularidades desde cualquier punto de la ciudad.

La aplicación, denominada “Denuncia Ciudadana Juárez”, está disponible para dispositivos Android y iOS. A través de ella, los ciudadanos pueden registrar información sobre los hechos, identificar al servidor público involucrado, compartir la ubicación donde ocurrió el incidente y anexar pruebas que respalden la denuncia.

Una vez enviada, el sistema genera automáticamente un expediente y un número de seguimiento. Posteriormente, la Dirección de Investigación revisa el caso y, de ser necesario, contacta al denunciante para ampliar la información o aportar nuevos elementos que fortalezcan la investigación.

Gutiérrez Casas explicó que la plataforma cuenta con filtros que obligan a proporcionar datos mínimos indispensables para evitar denuncias incompletas que no puedan ser investigadas. Además, señaló que los reportes también pueden presentarse de forma anónima, aunque en esos casos el seguimiento suele ser más limitado al no contar con una persona que pueda aportar información adicional.

El funcionario adelantó que próximamente el Municipio iniciará una campaña de difusión para promover el uso de la aplicación, incluyendo códigos QR que dirigirán a los usuarios a la descarga de la herramienta, con la intención de ampliar los canales de denuncia y acercar los mecanismos de vigilancia ciudadana a la población.