Atiende JMAS más de 20 mil reportes de agua potable en 7 meses

La atención de estas fallas, busca evitar la pérdida de agua potable, mantener en mejores condiciones la infraestructura y reducir afectaciones al servicio de los usuarios

Un total de 20 mil 784 reportes relacionados con el servicio de agua potable en Ciudad Juárez entre enero y julio de 2026, principalmente por fugas, baja presión, tomas clandestinas y desperdicio del recurso,  fueron atendidos por La Junta Municipal de Agua y Saneamiento (JMAS).

De acuerdo con la dependencia, los reportes se presentan diariamente en distintos sectores de la ciudad y se relacionan, tanto con problemas en la red general, como con las tomas domiciliarias.

Paola Moreno, directora de Operación de la JMAS, explicó que una parte importante de los reportes corresponde a fugas provocadas por el desgaste de accesorios de la infraestructura hidráulica, como codos y válvulas, que después de cumplir con su vida útil pueden presentar fallas.

Durante los primeros siete meses del año, enero cerró con 2 mil 680 reportes atendidos; en febrero fueron 2 mil 822; marzo registró 3 mil 327; abril, 2 mil 909; mayo, 2 mil 763; junio, 2 mil 899, mientras que julio alcanzó la cifra más alta, con 3 mil 384 reportes.

La JMAS estima que el tiempo para atender cada reporte puede ir desde unas horas hasta un máximo de 72 horas, dependiendo de la situación y de los trabajos que sean necesarios para solucionar el problema.

La atención de estas fallas, indicó el organismo, busca evitar que continúe la pérdida de agua potable, además de mantener en mejores condiciones la infraestructura y reducir las afectaciones al servicio de los usuarios.

La cifra acumulada en lo que va de 2026 representa más de la mitad de todos los reportes atendidos durante 2025, cuando la JMAS registró 39 mil 235 casos relacionados con el servicio de agua potable.

Ante el incremento en el consumo durante la temporada de calor, la dependencia también pidió a la ciudadanía hacer un uso responsable del agua y reportar de manera oportuna cualquier fuga o problema que detecten en la vía pública o en sus domicilios. Los reportes pueden realizarse las 24 horas del día, los siete días de la semana, a través de la línea 073, donde también se reciben avisos relacionados con problemas en la red de alcantarillado y otras situaciones que afecten el servicio de agua en la ciudad