Acuden familias a la JMAS para negociar adeudos y conseguir descuentos

Durante una jornada del programa “Cerca de ti”, realizada en Río Grande Mall, usuarios pudieron revisar sus cuentas, obtener descuentos y establecer convenios de pago

Con la intención de ponerse al corriente en sus recibos de agua, familias juarenses acudieron a una jornada de atención de la Junta Municipal de Agua y Saneamiento (JMAS), donde tuvieron la oportunidad de revisar sus adeudos, solicitar descuentos y establecer convenios para pagar en mensualidades.

La actividad se realizó en Río Grande Mall, como parte del programa “Cerca de ti”, mediante el cual personal del organismo atiende a los usuarios fuera de sus oficinas y les ofrece alternativas para regularizar sus cuentas.

Uno de los casos fue el de Griselda, vecina de la colonia El Granjero, quien acudió con un adeudo de aproximadamente 22 mil pesos y consiguió un descuento del 50 por ciento, además de un convenio para pagar el resto en mensualidades.

“La atención fue excelente, todos fueron muy amables y accesibles. Además, me otorgaron un descuento del 50 por ciento y me parece muy bien que ofrezcan este tipo de apoyos, porque no siempre contamos con la cantidad completa para pagar”, comentó.

La usuaria invitó a otras personas que tienen adeudos a acercarse a estas jornadas para conocer las opciones disponibles y encontrar una forma de ponerse al corriente sin tener que cubrir toda la deuda en un solo pago.

Durante la actividad, el director ejecutivo de la JMAS, Alberto Paredes, señaló que, debido a la respuesta de los ciudadanos, buscan realizar estas jornadas cada 15 días para facilitar los trámites y evitar que los usuarios tengan que trasladarse hasta las oficinas del organismo.

La atención se brindó de las 9:00 de la mañana a las 2:00 de la tarde. Además de los trámites relacionados con el servicio de agua, participaron dependencias estatales como el Registro Civil y la Fiscalía, que ofrecieron actas de nacimiento y cartas de antecedentes penales. También se realizaron gestiones de afiliación a MediChihuahua.

De acuerdo con las cifras proporcionadas por la JMAS, en lo que va del año se han otorgado cerca de 27 mil descuentos, vinculados con procesos de regularización que representan alrededor de 600 millones de pesos.

El programa “Cerca de ti” continuará en distintos puntos de Ciudad Juárez, donde los usuarios podrán consultar su situación, conocer si califican para algún descuento y buscar acuerdos de pago de acuerdo con sus posibilidades.